記者陳俊傑/台南報導

臺南市持續推動智慧城市建設，過去民眾辦理不動產產權移轉，須紙本臨櫃至登記機關送件辦理，臺南市政府地政局積極推動數位櫃臺網路申辦地政業務措施，讓地政服務線上申辦免奔波更方便。玉井地政事務所並針對轄區地政士提供專人輔導與到府指導，協助學習操作以數位櫃臺網路申辦系統辦理土地登記業務，提升效率及減碳無紙化。黃偉哲市長指示精進智慧地政便民服務，提升市民生活品質，讓每一位市民都能享受到智慧城市帶來的便捷與福利。

地政局長陳淑美表示，網路申請登記分為「非全程」與「全程」2種，在確保登記安全的前提下，可透過網路申辦不動產登記。「非全程網路申請登記」由地政士或律師等專業代理人，至地政「數位櫃臺」網站，使用自然人憑證進行網路身分驗證，線上提出申請，並繳納登記規費，倘申請人以自然人或工商憑證電子簽章可同時辦理線上聲明確認，結合專業代理人驗證與線上簽章，提升登記的安全性和便利性。至於登記案件所需檢附的契約書、印鑑證明及權狀等紙本文件，則可就近郵寄到管轄地政事務所辦理，免再遠途奔波。

玉井地政主任高瑞豐表示，本所特別成立數位櫃臺輔導隊，為當地地政士提供個別化的操作指導。透過專人講解與到府協助操作，地政士不僅能掌握數位櫃臺操作的基本技巧，還能在輔導隊的協助下熟悉系統介面。地政士連信隆表示，「經過指導後，數位櫃臺系統的操作界面直觀易懂，能夠快速上手，申辦流程簡單流暢，大大減少了過去傳統人工作業送件模式所需的時間與交通成本。」地政士林阿琴表示：「以前辦理不動產登記時，我總是需要親自前往地政事務所排隊等候，花費不少時間與精力。現在，透過數位櫃臺網路申辦系統，不僅可以在家中完成登記手續，操作介面也非常簡單，即使年紀較大，我也能輕鬆掌握。真的是非常方便！」；地政士曾金雲則提到：「經過指導，我發現系統非常容易理解，整個操作過程就像用手機一樣輕鬆。數位化確實讓我們的工作更高效，也讓地政士可以在不受時間與空間限制的情況下辦理業務。」

玉井地政進一步說明，為了讓更多地政士能夠參與網路操作，本所提供個別化輔導服務，並隨時解答在使用過程中遇到的問題，不僅提升地政士的工作效率，也進一步提升了市民的服務品質，符合智慧城市的發展目標。