發揮交通助理員多重功能
南市打造優質交通環境
2025 年 6 月21日

記者 林賢雲/ 台南報導

為有效改善市區違規停車亂象，提升交通秩序與通行品質，臺南市政府警察局自114年6月起正式推動「交通助理員制度」，共聘用18名交通助理員，各分派3名至第一至第六警分局協勤，投入違停舉發、交通整理、現場秩序維護等工作，藉此強化第一線交通處理能量，打造更加優質、安全的交通環境。

交通助理員係依據《道路交通管理處罰條例》及《交通助理員管理辦法》公開甄選錄用具執法公權力身分，並接受法規訓練與現地實務操作課程，確保具備執勤所需專業能力。目前助理員已正式上線執勤，由資深員警帶班，透過實地觀摩與操作練習，更加熟悉違規樣態辨識、蒐證操作與違規標示單填製流程，穩健銜接實務勤務。截至目前，交通助理員協助完成違規告發案件累計已逾四百餘件。部分分局雖在員警與助理員共同服勤之下，仍由員警開立違規標示單，而助理員在旁蒐證輔助及交通整理，對於整體執法效果是一致的，制度推動亦穩定進行。

交通助理員除執行違規停車舉發外，亦協助交通整理、熱點巡邏等勤務項目，並實際參與民眾110報案案件之現場處理，執勤重點以維持交通秩序為優先，並非單以告發件數為考核依據。交通助理員於執勤過程中積極參與現場交通執法與協勤學習，對維持交通秩序與減輕基層警力負荷已展現實效。未來隨經驗累積與訓練深化，預期可逐步提升其獨立作業能力，發揮更大協助效益。另亦融合科技執法等多元方式，加強對易違規路段之蒐證與查處，另配合柔性宣導與勸導措施，有效改善本市交通環境與停車秩序。

警察局交通大隊表示，在一致性的工作事項外亦考量各分局轄況，將持續滾動檢討制度推動進程與人力配置，以易違規重點路段改善成效為統一管制作為，配合智慧科技、交通宣導及警民合作機制，發揮交通助理員分擔警力、維護秩序的功能，共同打造順暢、安全、友善的交通環境，讓市民行得安心、停得有序。

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